解決辦法：首先撥打城市一卡通的電話，跟工作人員大概說一下情況，然後請他們幫忙進行掛失操作，不過要記得自己的身份證和公交卡的密碼。
然後會有掛失憑證，一般是12位數的數字，用筆記下來保管好。
然後帶上自己的身份證和憑證，找附近的網點進行補辦新卡，補辦新卡的時候會需要小金額的工本費，一般十幾二十塊這樣子
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