方法：下載驅動精靈後，點選驅動更新，檢視是否需要更新
2、音效卡驅動出現問題就可能造成win7系統聲音消失，使用者只需要重新下載並安裝驅動就可輕鬆解決此問題。
一，解除安裝音效卡驅動
二，下載realtek管理器重新安裝音效卡驅動
三，安裝過程中不要有任何類似360，金山，電腦管家，windowS防火牆之類軟體（防毒軟體或者安全衛士），處於開啟狀態。
一、首先確定是不是硬體造成的 檢查電腦音效卡硬體裝置、音箱等裝置是否損壞，連線線是否正確插好。
二、是否正確安裝音效卡驅動右擊 “ 我的電腦 ” ---- 屬性 ” --- 硬體 ” ---- 裝置管理器 ” 展開 “ 聲音、視訊和遊戲控制器 ” 看前面有沒有黃色的感嘆號，如果有，說明缺音效卡驅動，沒有，說明該音效卡驅動能正常使用，右擊音效卡，選 “ 解除安裝 ” 將其刪除。
三、檢視電腦是否中病毒木馬，使用木馬查殺，排除是否是病毒木馬引起的 。
四、在開始-執行-輸入dxdiag-回車，檢視音訊資訊。
