1、檢查音效卡、連線線，以及音箱等裝置是否連線正常，執行防毒軟體進行防毒。
2、右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬體”----“裝置管理器”，開啟“聲音、視訊和遊戲控制器”有無問題，即看前面有沒有出現黃色的小圖示， 如有，重新安裝這個裝置的驅動程式進行解決。
3、有聲音但不見小喇叭時，開啟控制面板----聲音和視訊裝置----音量，在“將音量圖示放入工作列”前打上對號。
4、無聲音又無小喇叭時，開啟控制面板----新增與刪除程式----新增刪除Windows元件，在“附件和工具”前打對號，點選“下一步”，然後，關機重啟，系統會提示安裝新硬體，按照提示進行安裝即可。
5、雙擊小喇叭--選項--屬性--把“麥克風”前面的鉤打上即可調節。
6、解除安裝音效卡驅動程式，重新進行安裝或升級聲頻驅動程式。
7、當安裝音效卡驅動程式時出現“找不著AC晶片”提示，有可能是電腦中毒，或者因違規操作誤刪了音效卡驅動程式，抑或是內部軟體衝突，解決的辦法是重灌系統和驅動程式。
8、關機後等待一段時間後再重新開機，有時聲音問題會自行解決。
