京東居家客服主要做什麼

在京東平台中，京東客服是重要的工作崗位，他們需要做的做什麼事情有很多。京東客服的主要工作內容到底是什麼?很多的網友們都還不太瞭解吧。接下來的內容中，為大家進行相關的介紹。

1、負責所有經營區域客户的諮詢、查詢解答

2、負責產品介紹、演示及客户使用問題等服務

3、負責用户的電話回訪、及時跟進處理客户的投訴問題

4、及時對每天的工作情況進行反饋，做好日誌

5、完成領導安排的任務。