1、與官方客服取得聯繫,一定要透過官方渠道來進行聯繫,在與官方客服對話的過程中提出自己的問題
2、透過官方給的連結進入相應小程序,選擇孩子使用同時消費的遊戲賬號,登入之後選擇“申請退費”,然後根據頁面的指引來進行操作,這樣就可以提交退費申請,在提交申請之後官方會進行覈實,透過審覈之後就可以進行退款了。
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