1、聯繫網易客服
雖說充值屬於正常消費，若是玩家誤充金額過多，相信網易方面也不會坐視不管的，因此大家若遇到誤充的情況，可以試試聯繫遊戲內的客服或者直接和網易客服溝通，最好將充值消費記錄提交給客服覈實。
2、支付渠道退款
這種方法適用於ios玩家，ios玩家可與支付渠道溝通退款，也就是蘋果官方，玩家可進入，登陸Apple ID，然後查詢最近90天的消費報告，然後申請退款，要注意的是超過90天的就不能退款了。
注：上述兩種方法雖然不能保證100%成功，但也不一定會失敗，目前這也是手遊誤充最主流的解決方法。
