質量保證措施有哪些

質量保證（Quality Assurance）指爲使人們確信某一產品、過程或服務的質量所必須的全部有計劃有組織的活動。質量保證一般適用於有合同的場合，其主要目的是使用戶確信產品或服務能滿足規定的質量要求。質量保證分爲內部質量保證和外部質量保證，內部質量保證是企業管理的一種手段，目的是爲了取得企業領導的信任。

質量保證措施的內容：

1、明確質量目標。

2、確定管理體系與組織機構。

3、質量管理措施。

4、質量控制流程。