滴滴駕駛員如果被交通運輸綜合執法局查處到，如果要進行申訴，就得等交通運輸綜合執法局出了行政處罰通知書出來後，三天內自己提供依據到交通運輸綜合執法局進行陳述申辯，他們受理後，七個工作日內就會對行政處罰做出最後的回覆，也可以等行政處罰決定書出來後，到市人民政府進行行政複議。
滴滴申訴要如實說明，不得編造理由，滴滴申訴需要提交訂單憑證，一般48小時可以解決，如果申訴不成功，用戶可以進行二次申訴。
滴滴APP使用技巧：1、在滴滴APP介面，用戶可以選擇代駕、電單車、豪華車、快車、公交、城際拼車、單車、二手車、自駕租車等服務。
2、滴滴支援緊急聯繫人、號碼保護、行程分享、錄音、錄像、一鍵報警、拉黑等功能，可以在一定程度上保護司機和乘客的人身安全。
3、乘車前最好覈對車牌號碼，如果車輛資訊不正確，不要上車，未成年人乘車需要監護人陪同，乘車後建議開啓號碼保護功能，軟件會自動生成一個虛擬號碼。
