1)安裝申請：凡需要安裝管道燃氣的項目，由業主單位向市場發展部提交申請。由燃氣公司組織人員進行現場勘察，答覆申請單位，並負責統一協調設計、安裝、點火各個環節。
(2)開戶：攜帶開戶通知書、身份證、房產證或房產租賃契約，簽訂燃氣民用供用氣合同，繳納開戶費用5個工作日內按排裝表點火。
(3)過戶：攜帶身份證、房產證或房屋租賃契約，新住戶可向客戶服務部諮詢前住戶的燃氣費交納及燃氣表計量情況，結清燃氣費用，辦理過戶手續，繳納有關費用。
(4)改造施工：室內管道燃氣設施的遷、移、改、裝需向燃氣公司提出申請，繳納勘測費，上門勘測測算改裝費用，上門施工，結算總費用。
