1、先生/小姐,您經常有定期儲蓄的習慣,是我們的老客戶了,很高興能爲您服務。
2、先生/小姐,您真會理財,不像許多人存的錢一到期就把它提走花掉了。
3、先生/小姐,您真是個好媽媽,這麼早就替小孩做準備。 問一個問題: 能不能請教您,這些到期存款是否有特殊的用途 您爲什麼要幫孩子開戶 拋一個誘餌: 您是不是希望這筆錢有更高的收益 如果有一個可以幫小孩子累積教育金的好方法解
4、您好!辦理什麼業務的存多長時間如果最近幾年不急用的話,不如買我們銀行最近推出的理財產品安享一生,返本有紅利有保障,買的人挺多的。
4、一句話促成 辦理這項業務的人很多,您看您是買3萬還是5萬 我幫您辦理一下手續,麻煩您的身份證用一下 請您在這籤個字。
銀行櫃檯人員營銷需注意如下幾點:
1、分析利用網點優勢和客戶結構
2、建立良好營銷習慣,加強自身活動量管理
3、察言觀色勤開口
4、櫃員後臺大堂團隊配合聯動營銷
5、抓住機會反覆促使客戶成交
6、製作名片與客戶保持聯繫,做好後期維護工作
7、透過各種渠道進修,提高自身專業水平增加客戶信任度