花唄凍結了，個人是不能主動申請解凍的，只能等待支付寶內部系統進行審覈，只有系統對個人資質審覈透過後，花唄帳戶纔可能會解凍。如果發現長時間沒有解凍，也可以撥打花唄客服電話95188，向工作人員說明具體情況，詢問花唄解凍的具體進度。
風控還未結束：有時候系統覺得用戶的安全係數低，存在風險的時候，就會對用戶進行風控，所以花唄纔會被凍結。而這種情況系統不解除風控，花唄是無法恢復使用的。用戶也沒辦法去申請重新開通
上門業務員凍結花唄怎麼解凍
開啟支付寶，點擊右下角“我的”，開啟芝麻信用中的“信用守護”，在這裏可以看到自己的還款情況，如果有過逾期，立即還款，耐心等待一個星期左右，系統會自動解封。如果一個星期左右還沒有解開，可以聯繫客服處理。
花唄凍結怎麼解封花唄
1、支付寶花唄被凍結就是兩種原因，一種是出現逾期，一種是存在非真實性交易，首先我們要先登入支付寶，點擊右下角“我的”。
2進入了“我的”選項之後，在頁面裏找一個芝麻信用的選項，然後我們需要點進去，點進去之後，我們要點擊芝麻信用中的信用守護。
3、在這裏可以看到自己的還款情況，有沒有過逾期，如果有過逾期，要立即還款，還款過後您耐心等待一個星期左右，系統會自動解封，如果一個星期左右還沒有解開，可以聯繫客服處理。
上門業務員凍結花唄怎麼解凍
1、如果出現被凍結的情況，請儘快聯繫客服。在支付寶保持良好的使用習慣，直到花唄解凍，過後詢問支付寶的客服或者螞蟻金服、花唄的客服，詢問凍結或者被取消的理由。
2、如果因爲逾期。未能夠及時還款會被凍結。這種情況處理起來也很簡單，只需先還清逾期的金額。再登入電腦，關閉花唄後再重新開通就可以了，當然關閉後存在不能再開通的情況，因此最好是等下個賬期，下個賬期到了也會自然恢復的。
3、頻繁套現也是會被凍結的，當花唄套現之後發現支付寶已經被凍結了，需要及時的聯繫在線客服人員來處理。
4、如果沒有以上這種違規操作，那麼就是系統誤判，可以聯繫客服，讓客服去解決這些問題。
