Babycare緊跟時代脈搏，洞悉當下新一代社會母嬰人羣的細分需求，以前瞻性的視野適時調整市場策略。以“線下門店導購引導+線上客服陪伴+會員社羣維繫”的方式形成線上-線下同頻共振，強化線下消費場景、線上精準運營、擴大品類邊界，而藉助數字化工具，真正實現“門店品牌系列化，產品特色化，服務個性化”。
在母嬰新零售這條路上，Babycare一直在做探索，緊抓“產品+服務”兩大板塊，透過線下智能門店去提升顧客購物體驗，透過場景式體驗服務增強顧客黏性。始終堅持“秉父母之心做產品”，致力於兼顧顏值與品質，Babycare將繼續設計出更多符合新生代父母細分場景、需求和用戶畫像的產品，藉助全球最新醫學和材料學研究成果，以滿足市場多變的需求
