1、首先點擊庫中相應問題，點擊“客服”。
2、點擊“it not what I excepted”爲例，進行退款。
3、接着點擊紅框“我要退款”。
4、退款方式有退款到支付寶和退款到steam錢包，任何方式都可以退款到steam錢包。
5、點擊“這不是我想要的”和“我買錯了”兩項，進行退款。
6、並在notes中描述原因。
7、最後點擊“submit request”，大功告成，在審覈後兩天內退款到帳戶中。
找到遊戲客服，發關鍵詞“未成年人充值退款”等待回覆。2.按照官方回覆中的指引和連結填寫退款申請。需要驗證監護人的身份資訊
之後選取退款的原因，然後點擊提交申請即可
申請提交完畢，之後，金額會在幾天內退回，並且會以右鍵的形式提醒。
