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淘寶買家下單|必須發貨嗎

心理 閱讀(2.74W)
淘寶買家下單 必須發貨嗎

淘寶買家下單不是必須發貨。因爲網上銷售的商品除了實體物品還有虛擬電子品類,虛擬電子品類是沒有辦法讓買家獲得實體物品的只能顯示發貨的狀態,買家下單之後需要經過手動確認才能完成整次交易,所以除了實體物品之外可以不發貨。

淘寶買家下單,必須發貨嗎

淘寶買家下單支付後,賣家不一定發貨,但一直不發貨可能會遭到賣家違背發貨時間承諾投訴。

淘寶的交易是存在超時的,在買家完成交易付款後,區分兩個狀態關注超時:

狀態一:買家已付款,此狀態無超時,不會自動付款給賣家。

狀態二:賣家已發貨,此時交易存在超時,逾期後將自動確認收貨並付款給賣家。

淘寶買家下單,必須發貨嗎

淘寶買菜下單 ,一般情況下商家都會發貨的 。但如果因爲口罩,那就另說了。如果訂單時間長了 ,出現了超時的問題 ,實在發不了的話 ,可以讓客服聯繫客戶申請退款。也可以打電話給客戶 請求原諒  。

這種特殊情況 ,一般客戶都是會諒解的 ,也不會做過多糾纏 。