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1、首先買家要在平臺上面申請退貨退款,或者換貨,等待商家同意你的申請。
2、選擇快遞寄出,在平臺上面填寫正確的快遞單號和物流公司(注意:這裏一定不能填錯,填錯會影響賠付)。
3、等商家收到商品,確認退款,然後自動進入理賠流程,賠付到你的帳戶裏面。
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