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這個要具體問題具體分析,需要明確故障原因是人爲導致還是汽車本身問題。
別克英朗行駛兩年,汽車肯定還在質保期內,出現故障後需要車主把車開去4S進行檢查,如果發現故障是汽車本身質量問題,而非人爲或事故導致,那麼4S店肯定會提供免費的售後服務。
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