一、報停方式
1、登入手機微信或支付寶辦理(推薦使用)
手機自助報停辦理流程
①微信客戶端辦理流程:開啟微信介面,掃描二維碼→關注鞍山市第二熱力→進入個人中心綁定供熱卡號→點擊業務辦理→點擊報停→點擊業主資訊→上傳身份證正反面、房產證或有效證件→添加聯繫電話,閱讀報停須知並點擊同意後提交,申請後繳納30%基礎熱費後辦理完成。  
②支付寶客戶端辦理流程:開啟支付寶介面,搜尋熱付通→選擇供暖公司→鞍山市第二熱力→點擊卡號管理→綁定供熱卡號→點擊業務辦理→點擊報停→點擊業主資訊→上傳身份證正反面、房產證或有效證件→添加聯繫電話,閱讀報停須知並點擊同意後提交。申請後繳納30%基礎熱費後辦理完成。