餓了麼客服介入有用嗎

客服介入非常有用。在餓了麼平臺下單，估計對訂單不滿意，透過與商家或外賣員溝通後，認爲並沒有完全解決問題，可以向平臺客服申訴，要求介入協助處理問題，一般買家要把與商家或外賣員溝通記錄，證據截圖等發給客服，客服會做出公正判斷處理問題。