攜程門店和網上的區別主要是服務不同。門店的服務會更加周到，攜程門店服務都是真人服務，而在網上一般都是機器，機器實在解決不了纔會找真人客服。
在網上如果有什麼問題會去問客服，而這個客服是服務助手，是沒有感情的機器，在它的存庫裏面有時候是沒有你要詢問的那個問題，這個時候就難以問出結果，還要費盡心機去找人工客服。
而在攜程門店就直接去找服務人員說出你的問題就可以了，完全不需要浪費自己過多的時間和精力去解決問題。
線下門店是實體店專賣店之類顧客可以直接去門店挑選東西價格方面是比較便宜的，線上是在網上銷售和電商平臺一樣的賣，可能價格方面是比較貴的，這二種是不同方式的銷售方式。
