以iOS 13.7系統下的iPhone11機型爲例，原因一：可能是使用第三方數據線導致充不進電，如果蘋果手機在充電時顯示不支援此配件，建議用戶使用蘋果原廠充電線進行充電，一些第三方數據線質量沒有保障，並且容易出現安全隱患。
原因二：可能是充電線接頭有污物，用戶可以用紙擦乾淨接頭，或者將插頭拔下換個方向插入，蘋果的lighting充電接口支援正反插拔。
原因三：可能是電池或者手機內部元件損壞，用戶可以透過蘋果手機自帶的電池健康功能檢視電池的使用情況，如果電池健康程度過低，建議更換電池。
原因四：可能是蘋果手機的充電接口出現問題，檢查手機的充電接口是否有異物堵住，建議請維修人員進行檢修。此外環境溫度過低也會出現充不進電的情況，如果以上方法都不能解決問題，那麼請聯繫蘋果官方售後解決。
