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首先是電話諮詢銀行客服、電話諮詢銀行客服、司法相關部門查詢或者是網上查詢。其中,最簡單的查詢方法就是銀行櫃檯諮詢,只要你拿着凍結的卡,去銀行櫃檯諮詢凍結的原因,銀行人員透過內部銀行系統查詢,這樣就能快速知道凍結的原因。
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