原因和解決方法如下
首先是要拔出電源電池，以防漏電或燒壞機身，然後找到乾布擦掉水分，可以藉助吹風機吹乾，然後聯繫機器人掃地機的工作人員，把機子寄到專門的維修部門進行診治！
需要注意水洗塵盒前取下濾網，HEPA濾網水洗會造成堵塞引起過濾性能下降，濾網由高分子纖維組成，爲了過濾微小的灰塵濾網的透過孔徑很小僅微米級，如果水洗會因爲纖維變形和灰塵堵塞引起濾網不通風而出現濾網堵塞報錯，清掃能力會出現明顯下降。
具體處理方法是，取出機器人的塵盒和主刷，用乾布擦乾水漬，然後將機器人放到通風處晾乾。取下塵盒上的濾網並用水龍頭清洗塵盒，濾網上的水和污垢請用力甩幹切勿再次水洗，全部晾乾後再裝回使用，如果濾網頻繁提示堵塞請更換濾網
