耳機只能聽到伴奏裏面聽不到人聲的原因和解決方法如下
1、這種情況是不對的，正常耳機是接上，正常聽歌是不用按那個接聽鍵就可以正常使用的。
2、用耳機多次插拔下，可以多角度旋轉下。
3、有可能是接口和耳機的插頭是不匹配的，如國標和美標的區別，他的地線接線方式是不一樣的，所以換別的標配耳機試試，如果是好的話就只能換個耳機了。
4、恢復出廠無法恢復基本可以排除軟件問題了，請送客戶服務中心看一下是不是接口的問題，幫忙處理。
5、使用耳機請注意：如果您在插、拔耳機時，用力過猛以及斜插拔等，容易造成耳機座脫焊，彈片變形，還有由於耳機孔是外露的，如果進水、進鐵屑、進灰塵等都會導致這一現象。
