12306不能郵寄報銷憑證，可以在全國任意車站打印報銷憑證。在打印時需要不晚於自乘車之日起至31天內，憑購票時所使用的居民身份證。
在12306上無法打印電子報銷憑證，在12306上只能打印行程資訊單，而行程資訊單不屬於電子報銷憑證，也不屬於乘車憑證，僅用於檢視車票資訊。高鐵報銷憑證不需要在乘車的車站打印，任意車站的自助售票機或者售票視窗都可以打印。
高鐵報銷憑證注意事項：
1、已經領取報銷憑證但是需要改簽的，報銷憑證可以重新打印。但是，需先交還已打印的報銷憑證，纔可以再打印一張新的報銷憑證。
2、電子客票報銷憑證一張車票只能打印一張，要是損壞或者丟失，都不可以補辦一張。所以，報銷憑證打印出來之後一定要妥善保管。
3、在發車前又或者是乘車日期之日起180天內，可以憑車票乘車人的身份證到車站人工售票視窗、自助取票機領取報銷憑證。如若超過了180天仍然想要換取報銷憑證的，必須找工作人員（售票員或者客服）進行辦理。
12306不能郵寄報銷憑證，可以在全國任意車站打印報銷憑證。在打印時需要不晚於自乘車之日起至31天內，憑購票時所使用的居民身份證。
