指紋鎖電機不轉動但是鑰匙能開

如果指紋鎖電機無法轉動可是鑰匙能開表現爲鍵盤失靈，原因和解決方法如下

三，如果是鍵盤鼠標本身的故障，比如鍵盤USB線或pcb有虛焊或者斷路的情況，這個就要走售後或者找專業人士維修了。

四，如果只有win10有問題，可能是該型號主板usb驅動在該系統下相容性造成的，只能換系統或者等系統補丁或者主板驅動更新修復bug。