菜鳥裹裹取件員是快遞公司的嗎

是的。準確來說是快遞公司下面的加盟網點業務員。目前所有的通達系快遞公司都跟阿里有合作，菜鳥也是阿里旗下的物流公司。只要是有退件，菜鳥系統會自動匹配退件地址的快遞網點，優先安排最近的業務員攬收快件。這些快遞員都是跟菜鳥有合作的通達系快遞網點。