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指一家企業以對自己與社會彼此有力的方式,把公司經營活動及政策方針同社會環境聯繫起來的能力。也指企業適應不斷變化的社會環境的能力。而這種反應的強弱與好壞是沒有關係的,二者不能混談!良性的社會反應越強越好,不然則反之。
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