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抖店退貨率高會影響嗎

心理 閱讀(2.49W)
抖店退貨率高會影響嗎

有影響

品質退款率高對賬號肯定是有影響的,會降低店鋪的體驗分,降低店鋪的權重。品質退貨率=因店鋪商品品質退款的訂單量/店鋪支付訂單量前15-104天品質退貨數據。越近的數據對店鋪的影響也就越大。

你要保證你的商品質量是比較好的,你在上架商品的時候就需要去看你的上家商品評論,就算上家的訂單量大,但是差評多了你一樣是不能拿來賣的。如果是自己去找源頭廠家,你可以直接去生產地去看看商品生產流程。在發貨的時候要與物流公司協商好,做出出庫的質檢工作,並且包裝嚴實。

抖店退貨率高會影響。

擴展知識:

瞭解退貨原因。首先,商家們在退貨的時候,瞭解清楚買家退貨的原因,儘量正確地引導買家並做出合理的解釋,說服買家,儘量不要退貨。在聊天的過程中一定要語氣和藹,避免不必要的糾紛出現哦。如果商家執意要退貨的話,那麼引導買家填寫好退貨的原因,根據要求走程序。

2、描述要標準。最好做和產品相關的描述,不能誇大。而且在主圖應用上,要注意有放大功能,而且最好有細節圖。

3、加強質量檢驗。這個不用多少,質量是根本。