1、廠家400投訴熱線
消費者可以撥打400-830-3666比亞迪官方投訴熱線，接通後向客服表明自己的情況，以及所要投訴的內容，如果涉及到4s店沒有按照約定時間交車，廠家會要求4s店給予消費者一定的賠償，並會在消費者投訴的幾天後進行電話回訪。
2、第三方投訴平臺
消費者可以在車質網、黑貓投訴平臺上，完成賬號註冊後，點擊投訴，選擇好相對應的車型以及投訴類型，然後再根據實際情況描述自己想要投訴的內容即可，廠家會在覈實後直接聯繫消費者進行協商處理。
3、12315消費者投訴平臺
消費者可以登入12315的官網，或者是直接撥打12315投訴熱線，闡述自己的投訴內容，一經覈實後，會有專業的工作人員配合消費者向不按時交車的4s店進行維權
方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯繫方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
商家在異地需商家所在地區號+12315，如廣東省工商局投訴電話：020-12315。
