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DSR是英文Detail Seller Rating的簡稱,直譯過來就是:賣家服務評分,行業上我們都叫做DSR動態評分。
現在淘寶和天貓用的是同一套DSR系統,主要有三個部分:
1寶貝與描述相符
2賣家的服務態度
3賣家發貨的速度
滿分爲5分,即五星
每個店鋪都有獨立的打分系統,而每一部分的具體打分方式爲:總分數/總人數
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