其實wis銷售客服工作內容需要大量的溝通，很多事情客服人員若是與客戶溝通清楚、交流得愉快都會很順利的解決但也有例外，因爲每個人的性格、脾氣都不同，這時就需要依靠客服人員掌握的專業溝通技巧，去化解客戶的情緒，及時解決客戶的問題。總的來說還是可以的
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