老鳳祥三包規定是什麼

因爲老鳳祥有三包規定:包修、包換、包賠。你購買鑽戒的時間在三包時間內並且不是出現人爲的質量問題是可以退貨的。

目前，黃金珠寶類商品缺乏強制性國家“三包”規定，在退貨、換貨、修理上沒有特別詳細可操作性的規定。

同時，我國目前對黃金飾品的鑑定，一般僅針對含金量和有害元素兩個指標，很難鑑定金飾珠寶脫落、斷裂的真正原因。，因此消費者提出的要求賠償或退貨就缺乏相應的依據，此類消費糾紛很難處理。經營者一般情況下都會拒絕退換貨，即使維修，也要收取一定數額的維修費用。