戶主過世生者可拿本人身份證原件及戶主的註銷.後的戶口本，或亡者的死亡證明，到所屬的電信網通營業大廳，先填寫一份坐機更名申請單一份，詳細寫明坐機的電話號碼，裝機的地址，原持有人的姓名及身份證號碼，要更名人的姓名及身份證號碼，及手機電話號碼，然後拿申請單及戶口本及本人的身份證原件到營業大廳櫃檯視窗交工作人員審覈，審覈透過後，工作人員就會按申請單，要求更名的資訊重新錄入該坐機電話持有人的有關資訊，錄入成功並確認成功後，此更名手續就辦理完畢，坐機的機主就變更爲新主人名下
1、
有戶主身份證的，拿戶主身份證和繼承過戶者身份證到營業廳辦理
2、
有戶主的結婚證的，可以拿着結婚證和另一方身份證到營業廳辦理過戶(如果過戶到另一方)
3、
沒有的，需要拿戶主死亡證明、戶籍關係證明等到營業廳辦理
4、
或者是拿着三個月連續繳費單據和繼承過戶者身份證到營業廳辦理
