通常情況下是由於人爲損壞或按鈕機械故障，出現的按鈕卡阻、黏連或按壓失靈等情況。
召喚電路板無電源供電或者回路斷開，此時電梯的召喚電路板的數顯可能消失或異常。可能是由於電子元器件老化、電路板接地短路、浸水、腐蝕等原因導致。
還有一個常常被人們忽視的原因——受潮。由於電梯受潮所導致的電梯樓層門鎖迴路和內外呼按鈕等電子部件粘連或接觸不良等，也會導致乘客呼梯失效或者電梯在無人控制的情況下亂跑到其他樓層等。
電源故障，還可能是電源干擾，檢查下控制櫃的5911板，看看亂碼哪幾層，外呼板有沒有接地線，是不是轎廂220的干擾
