麥當勞品牌大使是麥當勞品牌宣傳人員，負責在繁忙期替客人拿餐、餐廳內部裝飾、新促銷、生日會、週六週日派發迷你圓筒跟小朋友互動等工作，分四個職級：見習品牌大使、品牌大使、進階品牌大使、首席品牌大使，具體工作內容和崗位職責如下：
1、見習品牌大使：橫向發展，在不同崗位進行工作體驗
2、品牌大使：負責註冊麥當勞新會員、保持大堂清潔、送餐到桌、樓面互動，和員工平級
3、進階品牌大使：負責籌備客戶生日會，培訓品牌大使，完成基本的促銷任務
4、首席品牌大使：負責與經理溝通新促銷，訓練進階品牌大使，發展品牌大使，管理維護促銷展示品，處理顧客投訴等。
