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①爲保證評價的及時性,在交易成功後7天內,用戶有權對交易的商戶與配送進行評價。
②評價包括“配送評價”和“商戶評價”“配送評價”包括“滿意/不滿意”和“評價標籤”“商戶評價”包括“評分等級”、“文字評論”、“圖片評論”及“商品評價”等。
③顧客可以用文字和圖片的形式填寫評價內容,也可以對商品點贊/點踩。
④平臺會對每一條評價進行審覈,依法處理以下3類評價:文字圖片違規、惡意給差評、虛假刷好評。
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