1、首先要檢查風機是否啓動，聽機內是否有風機啓動的聲音，如果機內風機沒有啓動，首先檢查風機啓動電容是否爆裂，電源控制器是否有220伏電輸入風機。如果上述零件出現問題，則要對型號更換零件即可
2、檢查煙道是否堵塞，再萬家樂熱水器不啓動的情況下，拔下排煙道，然後再開熱水器觀察是否還顯示e2，如果不顯示則是煙道堵塞，清理堵塞贓物即可。
3、觀察室外是否起風、四級以上。如果有四級以上大風，這個是我們無法控制的天氣，那我們只有改變室外排氣口的方向，或者安裝防風罩。但這些問題就不是用戶自己能解決的啦，需要聯繫東莞萬家樂熱水器維修或萬家樂安裝隊上門解決。
