建議您:
1、確認插入的SIM卡是否和手機匹配。
2、檢查SIM卡擺放的位置是否正確取出SIM卡重新插入嘗試。
3、若是雙卡手機,請檢查SIM卡是否激活。操作:設定-(連接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4、若無效,建議更換其他SIM卡嘗試,排除是否爲SIM卡問題。
5、若仍然無法識別SIM卡,請連接WLAN網絡,進入設定-關於設備-軟件更新(系統更新)-更新(升級前請備份設備中數據)。
若上述操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到官方服務端,由專業的售後工程師幫助檢測。