華爲官修機是在售後機基礎上重新翻新的機器，不在大衆市場流通，不能換新只有保修，手機已經激活而正常機是市場上流通的正規手機，享受換新和保修服務，手機沒有激活過。
1、產品質量不同：官修機就是經原手機品牌廠商回收性能有瑕疵的手機維修翻新之後重新發售的手機，而正常機就是沒有使用過也沒有維修過的全新手機。修復後的官修機即使性能和正常機沒有區別，也不能說產品沒有質量瑕疵。
2、銷售價格不同：官修機既然是經過原手機品牌廠商回收維修後再次重新發售的手機，自然售價不能和正常相提並論，官修機的售價通常都會比正常機便宜許多，當然性能和正常機無二。
3、產品包裝不同：官修機和正常機銷售時的產品包裝是不一樣的，官修機的產品包裝上通常會被打上特殊的官方標誌以便客戶區分正常機和官修機。
