1、 變更艙位等級：
根據取消訂座時間收取原客票的艙位對應的變更費和原客票票面價格與變更後適用艙位票價的差額。
2、 客票自願變更：
如變更後的訂座艙位與原客票訂座艙位運價相同，則收取變更費如變更後的訂座艙位與原客票訂座艙位相同，運價不相同，則收取變更費及差價如更改後的訂座艙位與原客票上列明的訂座艙位不相符，按以下規定辦理：
A.從高票價訂座艙位改爲低票價訂座艙位，按自願退票辦理
B.從低票價訂座艙位改爲高票價訂座艙位，根據取消訂座時間收取變更費和低票價到高票價艙位之間的價格差額
C.艙位更改後的客票如需退票或改期，其費率按更改後的訂座艙位使用條件辦理，已收取的變更費不退。
3、 代理人操作規定：
A、不得出具艙位與票價不符電子客票
B、不得惡意虛佔航班座位
C、本公司嬰兒票已達上限後不得惡意出具嬰兒票
D、不得作廢客票
以上情況一經出現則根據華夏航空處罰條例執行處罰。
4、 不正常航班籤轉規定：
A、不正常航班改簽限免費改簽一次且限制航班日期前/後七天內，若超出規定時間範圍則按照自願退改簽規定執行
B、如不正常航班原因改簽確認後，再次退改簽則按自願退改簽辦理。
5、 往返程艙位（O艙）規定：
不允許部分自願退票其餘以同一票號或連續票號顯示的連續行程或往返程客票艙位，以對應艙位的退改簽規定爲準。
6、 執行時間：
旅行日期2018年3月24日（含）前按照原檔案規則執行，旅行日期從2018年3月25日（含）起開始執行此檔案規則，請注意以下兩點：
A、2018年3月24日（含）前客票變更爲2018年3月25日（含）後客票，再變更或退票按照此檔案規則執行 ， 2018年3月25日（含）後客票變更爲2018年3月24日（含）前客票，再變更或退票按照2018年3月24日（含）前檔案執行且變更後退票，變更費（含改期費及差價）均不退
B、同物理艙位等級變更：子艙位變更時，不允許高艙位改低艙位，否則按自願退票處理如低票價改高票價，重新計算票價，收取變更費和票價差額，新票價不得低於原票價
華夏航空取消，升艙費都是可以退的。乘客有乘坐飛機出行的需求時，可以在網絡APP上提前購買飛機票。如果乘客購買了華夏航空的飛機票，可以在飛機起飛前兩天登陸網絡進行值機選座手續。也可以進行升艙。如果華夏航空取消，乘客的升艙費也是可以退的。
