1、搭乘扶梯前，要繫緊鞋帶，留心鬆散、拖曳的服飾，例如長裙、禮服、洞洞鞋等，以防被梯級邊緣、梳齒板、圍裙板或內蓋板掛拽。
2、準備搭乘時，要按順序依次搭乘，請勿相互推擠，特別是有老齡人、兒童及視力較弱者共同乘用時更應注意。
3、踏入自動扶梯時，要注意雙腳離開梯級邊緣，站在梯級踏板黃色安全警示邊框內。勿踩在2個梯級的交界處，以免摔倒。
4、搭乘時，要面向梯級運動方向站立，一手扶握扶手帶，以防因緊急停梯或他人推擠等意外情況摔倒。如果遇到緊急停梯，請抓緊扶手帶防止摔倒。
5、離開時，要順梯級運動之勢擡腳迅速邁出，跨過梳齒板落腳於前沿板上，以防絆倒或鞋子被夾住
