若辦理的爲聯通寬帶，寬帶密碼忘記了，可透過以下方式找回：
1、個人用戶可攜帶機主身份證原件，憑身份證號碼到運營商自辦營業廳查找寬帶的帳號，並重新修改上網密碼
2、可找出辦理寬帶時的業務受理單，受理單中有明確註明寬帶帳號名及初始的寬帶上網密碼
3、若在安裝時有記錄安裝人員電話，可直接撥打安裝人員電話覈實寬帶帳號或密碼。
1。對於家庭寬帶用戶，忘記寬帶密碼時，可撥打相應寬帶運營商的客服電話，向客服提供電話號碼、寬帶開戶名稱和寬帶開戶身份證資訊，獲取寬帶密碼。
2、對於政企寬帶，由於寬帶是公用的，獲取寬帶密碼的方式比較繁瑣。申請人需攜帶單位的介紹信和帳戶持有人的身份證明資訊，到營業廳辦理寬帶帳戶密碼變更申請。
