快手和微信語音都沒聲音

需要排查一下，是手機本身揚聲器出現問題，還是音量設備媒體、語音通話音量沒有開啟。

快手聲音外放音量隸屬於媒體音量設定，微信語音則是屬於語音通話設定。首先可以看下手機是否設定了“靜音”或者“靜音模式”，並調節位於手機右側或者左側的音量調節按鈕。

都沒有用的話，重啓一下手機，排除系統bug後，仍無法解決，請到手機相關維修部門進行檢查。