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根因分析法是一項結構化的問題處理法,用以逐步找出問題的根本原因並加以解決,而不是僅僅關注問題的表徵。
根因分析法是一個系統化的問題處理過程,包括確定和分析問題原因,找出問題解決辦法,並制定問題預防措施。
在組織管理領域內,根因分析法能夠幫助利益相關者發現組織問題的癥結,並找出根本性的解決方案。
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