有兩種辦法來退話費。由於話費是不記名充值方式，第一種是充錯話費以後可以和對方聯繫，把充錯的事情告知對方，讓對方把話費衝回來就可以了。
第二種是去聯通公司營業廳，讓營業廳人員聯繫用戶，如果用戶退回話費，那就可以透過調賬的方式退回
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