大衆作爲德系車的代表，在國內的銷量是非常好的，也正是因爲品牌名氣較強，所以導致了店大欺客的現象確實是存在。
但是也並不是那麼的絕對，我們也還是需要理性的看待。
在我一次科目三學車的時候，教練的桑塔納因爲其它學員的不注意有了一個小事故，正好4S店就在附近，教練就帶着我們一起去維修檢查。大衆的維修人員服務確實很周到，熱情招待我們幾個人，並沒有因爲我們人多而愛搭不理（當然說不定也有我們學完車後會成爲潛在客戶的原因），而且車輛檢查也很迅速。
所以說售後服務這方面，也與每個地區的培訓和制度有很大的關係，不能因爲某些地方的服務態度不好，而否認了全部。
