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中國電信寬帶如何辦理

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中國電信寬帶如何辦理

辦理電信寬帶,首先需要確定所在地或小區是否有電信寬帶的線路。

可以用手機撥打電信的客服10000,根據提示音選擇人工服務。接通後,告知客服小區的名稱或安裝地址,讓客服確定是否可以安裝電信寬帶。

同時,也可以在客服處登記安裝資訊。登記成功後,工作人員會聯繫並上門爲其辦理寬帶業務。到時可將費用繳納給安裝人員,並讓其出示單據。單據一定要看清楚,要有資費資訊同時要有電信的相關公章。

如果不需要電話預約上門安裝,可以攜帶個人身份原件,去附近的電信營業廳在櫃檯申請辦理寬帶業務。

電信營業廳一定要選擇正規的電信自有營業廳,不要去一些小的網點或者代理點,避免上當受騙。營業廳的地址同樣可以撥打電信客服詢問,也可以要求發送短信到手機上。

到營業廳在辦理寬帶時,根據自己的需要選擇合適的帶寬,不要一味的聽業務員介紹。因爲業務員介紹的不一定就是自己合適的。

根據個人情況,家裏上網需求不大,比如僅僅是孩子用,那麼根本不需要辦理太大的帶寬,辦理的兆數多了也是浪費

如果不需要手機號碼,那麼也沒有必要辦理與手機號碼捆綁的套餐。如果有需要,則可以對應選擇。

需要注意的是,辦理時資費一定要詢問清楚,最好是在業務申請表上有體現。

詢問完資費後,覺得合適。就可以告工作人員需要辦理什麼樣的套餐,並出示身份證。

電信工作人員會受理業務並打印受理單,單據一定要覈實清楚,比如裝機地址、聯繫方式是否正確等等。

繳納費用後,電信工作人員一般會在48小時內上門爲其安裝。如果需要開具發票,也可以要求電信工作人員開具。

除了去營業廳辦理,也可以透過電信的官方網站,在線申請寬帶安裝。百度搜尋“中國電信”,進入其官網。

進入後,網站會根據所在位置自動定位到當前地區。檢視地區與自己所在地一致後,選擇導航欄中的“寬帶光纖”,並根據自己的需求,選擇單寬或是融合寬帶。

選擇合適自己的寬帶兆數,一般20兆家庭使用就足夠。

如果是玩大型遊戲或者對下載有要求的話,也可以選擇50兆和100兆的帶寬。

目前國家提倡提速降費,高帶寬的價格也不貴。選擇完畢後,填寫個人資訊登記。

填寫完畢後,確認並提交。資訊會被分配到附近的營業廳。營業廳的工作人員同樣會根據所填的需求,來爲其受理相關的寬帶業務。