關於閒魚平臺閒置私信問題，由於你有可能多次違規，平臺限制你了，這種情況是解不開了，最好的辦法就是，保持賬號訂單交易完成後，直接卸載即可，一切數據全部清零，然後再從新發佈一個新的賬號，你不註銷，也沒人幫你，希望能幫助到大家，避免多次違規！
檢查您是否被對方拉黑，或者也可能是網絡條件不好不暢導致的，稍等重新載入後重新嘗試，若系統提示您，您的帳戶異常，請透過PC端登入，進入【賣家中心】-【商品管理】-【體檢中心】查詢違規記錄，並按提示進行處理。”，那麼，請你按照提示進行處理哦。
如果以上方案都不能解決你的問題，那表明你的賬號此前在淘寶發不過垃圾資訊受到了懲罰，如果你想要解除限制，就需要將要將閒魚實名認證，並且要將身份證正反面照片、申請人(輸入你的登陸賬號)以及手寫保證書拍照發送到郵箱，工作人員收到保證書後會及時處理的。
限制私信解除辦法：第一步如果申訴失敗可以透過人工客服把情況說明申請他們再給你一次申訴的機會-然後隨時觀察淘寶網的站內信-開啟站內信點開申訴入口再次申訴。
第二步根據淘寶裏的-站內信內容提示手寫保證書(一定根據內容提示和按要求寫)
第三步開啟申訴入口-填寫表單資訊-會員名-聯繫手機號-違規類型(違規類型可以到違規詳情裏面檢視)-問題說明(說明你申訴的問題)然後點擊-下一步提交完成。
第四步申訴提交成功後隨時到淘寶站內信檢視結果，申訴成功後，一般該處罰所限制的權限將在3個工作日內恢復。
