1、清除打印任務。有時候會因爲某些程序的原因導致無法執行打印任務或者因爲任務過多而導致打印任務發送異常。
2、恢復打印狀態。檢查當前的打印機是否出現脫機打印或者離線，同時檢查當前的打印機是設定爲默認打印機。
3、檢查打印機端口。對着您的打印機選擇右鍵，打印機屬性。在屬性中找到端口選項，檢查是否選擇當前打印機端口。
4、檢查 USB 連接線。有些因爲一些外部的連接線或者接口異常導致打印機無法正常識別，這種情況可以先檢查或者嘗試更換個 USB 接口再嘗試。
5、重新安裝驅動程序。驅動異常也會直接導致惠普打印機在接收打印任務時出現問題，這種情況可以直接去惠普打印機官方下載最新版本的打印機驅動再安裝嘗試下。
