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這個說明你的人臉識別被更改了,或者說身份證資訊被更改了,也就是說實名認證被更改。你可以進行重新登入,如果忘記密碼或者說已經綁定過手機號碼,可以透過短信進行驗證登入,如果密碼和手機號號都無法進行相關登入操作,你可以進行帳號申訴找回。
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